[GENZEN]（以下、「当サイト」）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」）を定めます。
1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項により定義される個人情報を指すものとし、特定の個人を識別できる情報（氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等）、および特定の個人と結びついて使用される属性情報、ならびに個人識別符号が含まれるものをいいます。
2. 個人情報の取得と利用目的
当サイトは、以下の目的のために、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得・利用いたします。
- 本サービスに関するお問い合わせ等への回答（本人確認を行うことを含む）
- 本サービスに関する規約等の変更、その他重要な通知の連絡
- 当サイトのサービス改善、新サービスの開発、およびマーケティング活動
- ユーザーの承諾に基づく、メルマガ等の情報配信
- 利用規約に違反する行為や、不正・不当な目的での利用を防止するため
3. 個人情報の安全管理措置
当サイトは、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じています。
- 通信の暗号化: SSL（Secure Socket Layer）を導入し、情報を暗号化して送受信しています。
- アクセス制限: 個人情報の保管場所へのアクセス権限を制限し、外部からの不正アクセスを防止します。
4. クッキー（Cookie）およびアクセス解析ツールの利用
当サイトでは、サービスの向上およびトラフィック分析のためにCookieを使用しています。
4-1. アクセス解析ツール
当サイトは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。Googleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用しますが、このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
5. 個人情報の第三者提供
当サイトは、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
当サイトは、本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、消去（以下「開示等」）を求められたときは、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。具体的な手続きについては、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
7. 免責事項
当サイトからリンクやバナーなどによって他のサイトに移動された場合、移動先サイトで提供される情報、サービス等について一切の責任を負いません。また、当サイトのコンテンツ・情報について、できる限り正確な情報を掲載するよう努めておりますが、正確性や安全性を保証するものではありません。
8. 著作権・肖像権
当サイトに掲載されている文章・画像の著作権・肖像権等は、当サイト運営者または各権利所有者に帰属します。無断での転載・使用を禁止いたします。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するご質問は、以下の窓口までお願いいたします。
- 運営者名: [GENZEN]
- 住所: [福岡市城南区鳥飼5-5-6 グランドグリシーヌ別府104]
- 連絡先: [support@genzen.jp]
10. プライバシーポリシーの変更
当サイトは、法令の改正や社会情勢の変化に応じて、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載したときから効力を生じるものとします。
2026年1月20日 制定