Contact & Maintenance
お問い合わせ・
メンテナンス
GENZENのフレームに関するご質問、および定期メンテナンスのご依頼はこちらから承ります。
01
Maintenance Service
GENZENのフレームは、正しくケアすることで長く美しい状態を保てます。
職人の手で丁寧に仕上げられた一本を、購入後も末永くお使いいただくために、
定期的なメンテナンスをお勧めしています。
料金はご依頼内容を確認のうえ、メールにてご案内いたします。
フィッティング調整
テンプルの開き・鼻パッドの位置など、日常使いで生じたズレを職人が丁寧に調整します。かけ心地をお買い上げ時の状態に近づけます。
フレームクリーニング・磨き
アセテートフレーム表面の細かな傷や曇りを除去し、素材本来の艶と質感を回復させます。3年熟成アセテートが持つ深みを再び引き出します。
蝶番・パーツ修理
精密金属バレルヒンジの緩み・破損や、各パーツの不具合に対応します。状態によっては製造元（オリエントメガネ）と連携してご対応します。
レンズ交換
カラーレンズ・偏光レンズ・調光レンズへの交換に対応しています。ご希望のレンズタイプをお知らせください。フレームに合わせた最適なレンズをご提案します。
メンテナンスの料金は、フレームの状態・作業内容により異なります。メールにてご依頼いただいた後、内容を確認のうえお見積もりをご案内します。送付方法についてもメールにてご案内いたします。
02
Contact
商品・ご注文・メンテナンスのご依頼など、お気軽にお問い合わせください。
送信完了後、担当者より2〜3営業日以内にご連絡いたします。
メンテナンス・レンズ交換のご依頼は、フレームの形状（Wellington / Boston / Square）と
カラーもあわせてお知らせください。